Desde el 29 de junio deberemos tener en cuenta las siguientes recomendaciones:

El aforo máximo de Zapaoso será de 6 personas.

Será obligatorio el uso correcto de mascarilla. También será imprescindible el uso de guantes y gel hidroalcohólico para entrar en Zapaoso; si no tuviera, se los proporcionaremos nosotros: cuántas veces entramos en un comercio sólo a mirar y, sin darnos cuenta, estamos tocando el producto para verlo mejor.

Si quisieran probarse algún modelo, les facilitaremos calzas de plástico; sabemos que las sensaciones no son las mismas que con las calzas que veníamos usando hasta ahora (tipo media), pero esperamos que entiendan que lo hacemos por su salud. Aún así pueden confiar en que haremos una desinfección continua del calzado.

Tendremos disponible el servicio de envíos, tanto para los clientes de fuera de la Comunidad de Madrid, que no les será posible acceder a la tienda, como para los clientes de dentro de la comunidad que no puedan desplazarse o prefieran no hacerlo. No somos partidarios de la venta online, pues consideramos que el calzado debe probarse, pero también sabemos que en estas circunstancias tendrá que ser así en muchos casos. Si bien tendremos un requisito: la comunicación bien por email (info@zapaoso.com), bien por WhatsApp (640 20 47 08), bien telefónicamente (914 500 500) para poder realizar los pedidos; nos gustaría tener una comunicación previa para poder aconsejarles el calzado que mejor se adapte a sus pies y así, además, por el bien de la comunidad, evitar en lo posible las devoluciones, aunque éstas serán admitidas.

En cuanto a los gastos de envío, las tarifas de Correos son de 8 € para envíos a la península; para envíos a Canarias serán 11 € (puede haber un sobrecoste de 20 € por gastos de Aduana; nosotros no podemos hacer nada al respecto) si se realiza el pago por transferencia; si se escoge el pago contrareembolso habrá que añadir 4 € más. De todos modos, toda esta información se les facilitará cuando realicen el pedido ya que puede haber cambios dependiendo del peso y/o dimensiones de la caja.

Las devoluciones sólo podrán realizarse siempre y cuando el calzado no esté usado ni deteriorado. El calzado se deberá enviar en la misma caja y con todos los elementos que haya en su interior (bolsas de viaje en las marcas Bär y Martin Natur , o papeles protectores en el resto de marcas). A la recepción del producto, nos pondremos en contacto con Ud. para proceder a la devolución del importe del calzado mediante transferencia bancaria (no se devuelven los gastos de envío).

¡Vamos a cuidarnos entre todos!